No se podrá exceder el numero de plazas contratadas.
En caso de superarlo la empresa se reserva el derecho de cobrar un suplemento o rescindir el contrato.
Al realizar la reserva se deberá enviar a cuenta el 50% del importe de la misma Quedando esta cancelada en el plazo de 10 días si no se recibiera la entrega a cuenta.

 Animales domésticos sólo están permitidos en la solicitud

La compañía podrá inspeccionar la propiedad tanto durante el horario de oficina como a cualquier otra hora razonable.
Una vez recibida su petición de reserva, y comprobado la disponibilidad en las fechas solicitadas, nos pondremos en contacto con usted para confirmarle la reserva u ofrecerle otras ubicaciones alternativas, una vez confirmada la reserva dispondrá de un plazo de 48 horas para ingresar el 50% de la reserva en la cuenta que les indicaremos, ingreso que les será confirmado mediante correo electrónico una vez tengamos constancia del mismo, el resto del importe total deberá de ser abonado a la recogida de llaves.
Se podrán alquilar cunas, sillas de bebe, televisores y plazas de parking.
El pago de estos alquileres se realizara en el momento de la llegada.

Si Cancela entre 21-14 días antes de su llegada deberá abonar el l 25% del total de la reserva
Si Cancela entre 14-7 días antes de su llegada deberá abonar el l 50% del total de la reserva
Si Cancela entre 7-0 días antes de su llegada deberá abonar el l 100% del total de la reserva

La hora de entrada y salida a los apartamentos, villas y bungalows será la siguiente:
   ENTRADAS : A partir de las 17h00 hasta las 19h00 el día de llegada
   SALIDAS    :  Antes de las 10:00 horas del día de Salida

Si no puede llegar dentro del horario marcado, póngase en contacto con la oficina correspondiente, para ver de solucionar la recogida de llaves. Si no avisa de su llegada retrasada, se mantendrá su reserva 24 horas y después se pondrá el inmueble en disposición para alquilar perdiendo el cliente su deposito o entrega a cuenta

La recogida de llaves es en horas de oficina:
   CAMPOMANES : PROTUCANA S.L. , PTO.DEPORTIVO LUIS CAMPOMANES ED.TIMONEL

Se incluye ropa de cama y toallas. Para alquileres de 2 semanas se realizará un cambio de ropa cada semana en la oficina. Si les acompaña un bebe, por favor traigan algo para proteger los colchones.

No se incluyen paños de cocina ni mantelería.

A la entrega de llaves a cada cliente y como garantía de los posibles desperfectos ocasionados, se le exigirá un deposito de 150€ a 300€ dependiendo del tipo de villa o apartamento. Y que en el caso de no producirse desperfecto alguno, será devuelto a la salida.

No se devolverá el deposito a aquellos clientes que causen desperfectos en las zonas comunes del edificio o cuyo comportamiento sea excesivamente molesto para el resto de los vecinos.

En caso de averías o desperfectos, por favor comuníquenlo inmediatamente a la oficina, para que así sea reparado lo antes posible. No se admitirán reclamaciones sobre la limpieza si no se comunican el mismo día de entrada.